Branża: Odzieżowa (e-commerce z modą damską)
Wyzwanie:
Klient prowadził kampanie produktowe w Google Ads (m.in. Performance Max i kampanie produktowe PLA), jednak mimo dobrej widoczności, CTR był przeciętny, a konwersje nieproporcjonalne do wydatków. Głównym podejrzeniem była niska trafność i atrakcyjność tytułów produktów wyświetlanych w reklamach.
Nasze działania:
-
Hipoteza:
Tytuły produktów w feedzie Google Merchant Center miały ogólny charakter i nie odzwierciedlały rzeczywistych intencji zakupowych użytkowników. Przykład: „Sukienka letnia” zamiast „Zwiewna sukienka maxi z bawełny – beżowa”.
-
Plan testów A/B:
Rozpoczęliśmy testy, tworząc kilka wariantów tytułów produktów, różniących się:
-
kolejnością informacji (np. kolor + typ + materiał vs. typ + cecha + okazja),
-
słowami kluczowymi z wysokim wolumenem wyszukiwań,
-
dodatkiem fraz takich jak „bestseller”, „nowość”, „promocja”.
-
Realizacja:
-
Zoptymalizowaliśmy feed produktowy w Google Merchant Center.
-
Podzieliliśmy produkty na grupy testowe.
-
Przez 6 tygodni prowadziliśmy rotacyjne testy tytułów i śledziliśmy CTR, współczynnik konwersji i wartość sprzedaży dla każdej wersji.
-
-
Wyniki:
-
Najlepszy wariant tytułu osiągnął:
-
CTR wyższy o 34% w porównaniu do wersji bazowej,
-
Wzrost współczynnika konwersji o 22%,
-
Średnia wartość koszyka wzrosła o 11%.
-
-
Łączna sprzedaż z kampanii Google Ads wzrosła o +36% miesiąc do miesiąca (przy tym samym budżecie).
-
Wnioski:
Choć zmiana tytułów produktów wydaje się z pozoru niewielka, miała ona istotny wpływ na efektywność kampanii reklamowej. Szybsza identyfikacja produktów przez użytkowników przyczyniła się do wzrostu liczby kliknięć oraz zwiększenia efektywności reklam w systemie aukcyjnym. Przeprowadzone testy umożliwiły klientowi nie tylko osiągnięcie lepszych wyników kampanii, lecz także opracowanie skutecznej strategii nazewnictwa, która może być wykorzystywana w przyszłych działaniach marketingowych i przy wprowadzaniu nowych produktów.
